FAQ – Häufige Fragen zu Bunbury’s

Warum ist zwischen 12:00 und 12:30 die Buchhandlung geschlossen?
Da die Buchhandlung gerade am Anfang personaltechnisch auf Sparflamme läuft (Heißt, ihr kriegt die volle One-Woman-Show) ist dieser Zeitraum wichtig, um sich zu erholen, mal was zu futtern und Ähnliches. Eine halbe Stunde reicht in der Gegend, um euch noch eine Tarte bei der französischen Konditorei zu besorgen oder um kurz ins King Pin zu schauen. Und dann kommt ihr zu Bunbury’s und werdet lesetechnisch versorgt.

Wie handhabt ihr das mit Umtausch?
Rückgaberecht gibt es 14 Tage lang, aber nur mit Vorlage der Rechnung. Vom Umtausch ausgeschlossen sind Issues (Also die ‚Hefterl‘, deutsche wie auch englische), wie auch Merchandise. Auch wird keine beschädigte Ware zurückgenommen (Durchdrucke, Lesespuren oder Ähnliches gelten als Beschädigung.) Bei einem Umtausch erhält man bei einem Betrag unter/gleich 2€ das Geld, bei jedem höheren Betrag besteht Anspruch auf eine Gutschrift oder einen direkten Warenumtausch.

Umtausch gilt auch nur einmal. Das heißt, als Beispiel: Einmal bringt ihr den Detektiv Conan 52 zurück, tauscht ihn gegen Vagabond 8 und am nächsten Tag wollt ihr diesen dann auch noch einmal umtauschen. Das funktioniert nicht.

Ware, die einen Produktionsfehler aufweist (Nicht funktionierendes Merch, verbundene Comics, Comics mit umgedrehten Seiten etc.) wird natürlich gegen eine Gutschrift retour genommen.

Was ist euer Dollar-Umrechnungskurs?
Derzeit sind wir bei einem Dollar-Umrechnungskurs von 1,2€. Also, kostet der Comic 10$, kostet er dich 12€. Der Umrechnungskurs ist wichtig, um Versand, Zollkosten und Ähnliches abzudecken. Könnten wir euch die Comics 1:1 anbieten, würden wir das tun.

Wie funktioniert das mit der Galerie?
Etliche Läden geben euch nette Karten mit irgendwelchen, meist geringen Prozenten. Das ist uns bei Bunbury’s zu wenig. Wir wollen euch etwas Besonderes bieten. Wir geben unseren treuen KundInnen daher die Möglichkeit in der Galerie die Leseecke zu genießen, ebenso wie sich an Tee und gelegentlichen Süßigkeiten gütlich zu tun.

• Falls ihr Fragen, Anregungen, Lobhymnen oder Kritik los werden wollt, kommt einfach vorbei oder schreibt uns über shop@bunburyscomics.at